Description
Dit is het eerste boek van Ives De Saeger, uitgegeven in 2009 bij Lannoo Campus ISBN 9789020088697
Op zoek gaan naar oplossingen uit een andere sector. Dat is waar grenzeling voor staat. Dankzij sectoroverschrijdende innovatie moet je als bedrijf niet telkens weer het warm water opnieuw uitvinden. Zo is het patroon dat tandartsen bij het frezen gebruiken, misschien ook wel bruikbaar in de staalindustrie? Je bent dus niet de eerste in de wereld die een specifiek probleem wil oplossen. Je concurrenten passen ook alle methodes zoals Lean en 6 sigma toe en spreken met dezelfde leveranciers van machines en grondstoffen. Grenzeling. Durven denken buiten de sector, toont in een toegankelijke romanvorm hoe je toch nog verbetering kan vinden die verschilt van de gekende oplossingen. Door zelf, aan de hand van enkele systhematische technieken die in het boek aan bod komen, op zoek te gaan naar verbeteringen, spring je verder dan ooit. Grenzeling is opgevat als een roman en vertelt het verhaal van een jonge proces engineer, Regine. Ze komt een aantal belemmeringen tegen tijdens haar zoektocht naar bedrijfsverbeteringen. Regine ervaart de vernieuwende kracht van het functioneel modelleren, een volgende generatie tijdstudie, Idea Sensitive Area, nieuwe inzichten in het kwaliteitsdenken,…. Ze laat het bedrijf groeien naar een grotere maturiteit door zich bewust te zijn van de begrippen voorgrond, legaten en parentificatie. Dit boek laat de lezer nadenken over technologische verbeteringen zonder voorbij te gaan aan de nodige psychologische inzichten die nodig zijn bij het implementeren van deze verbeteringen.
boekbespreking-Belgisch-tijdschrift-voor-Tandheelkunde-Emilie-Lachaert
Ives De Saeger –
Durven denken buiten de sector, psychotechnologische businessroman over bedrijfsinnovatie
Vakliteratuur ‘anders dan anders’
Droedelen – zondag 3 februari 23:27 door Melina: “Hoeveel interpretaties kun je maken? Zoveel als er woorden zijn? Zoveel als er mensen zijn? Zoveel als er gedachten zijn?
Als je een tekst leest, interpreteer je. Voor mij is een interpretatie een analogie. (…)
Je analoge gedachten creëren er zelfs een hele wereld bij. Je denkt dingen te zien die er niet zijn.” (pag. 227)
Dit boek leest als een roman, het laat je niet los, je herkent tal van situaties geschetst door een aantal hoofdrolspelers. Als een rode draad doorheen het verhaal wordt de lezer er zich bewust van dat voor iedereen de waarheid anders is. Een besef dat té dikwijls uit het oog wordt verloren en professioneel heel wat schade kan veroorzaken.
Een ander concept – Noodzaak en geen oorzaak – dinsdag 8 januari 15:44 door Regine: “…aan iemand met een probleem moet je niet vragen ‘waarom heb je dat probleem?”
De waarom-vraag is steeds een schuldvraag en brengt je in het verleden, niet in het heden. De waarom-vraag houdt je in oorzaakcirkels zonder naar een oplossing te zoeken, de hoe-vraag triggert je potentieel in het vinden van oplossingen.” (pag. 194)
Deze businessroman geschreven door een specialist en een ervaren interim manager in Proces Innovatie, leveren de lezer een rijkdom aan ervaringsdeskundigheid onder de vorm van zowel zachte als harde overpeinzingen. Nieuwe en bekende inzichten worden op een zeer behapbare manier en herkenbaar uit de praktijk neergezet. Ze slagen er bijvoorbeeld in om de Systemisch-Functionele Grammatica van Halliday op een illustratieve manier neer te zetten. “Het uiteindelijk doel is (…): de omgeving begrijpen, communiceren met anderen, zorgen dat anderen ons begrijpen en we dezelfde taal spreken; een algemene samenhang creëren.” (pag. 165)
Hoewel het verhaal zich afspeelt in een productieomgeving en een vooral in deze context procesinnovatie bespreekt, zijn er heel wat gelijkenissen terug te vinden voor de wat ervaren marketeer of commercieel verantwoordelijke. Er worden concepten aangereikt en zeer begrijpelijk geïllustreerd aan de hand van dagboeknotities van de hoofdrolspelers in het verhaal. Bijvoorbeeld het begrip ‘destructief recht’, een fenomeen dat iedere actieve professional wellicht (h)erkent namelijk ‘wat je zelf niet lukte, gun je ook anderen niet’ (pag. 75). Of ook nog het concepten ‘legaten’ (Buber)–‘het zijn nieuwelingen in een organisatie die legaten aan het licht brengen’ (pag. 74)
Ook de impact van bedrijfscultuur op veranderingen wordt op een zeer heldere manier in kaart gebracht. De auteurs vermijden hierbij niet uitspraken neer te schrijven zoals:
”Wist je trouwens dat de meest succesvolle bedrijven zich omringen met de meest diverse mensen? Diversiteit daagt uit en zorgt voor kruisbestuivingen, in plaats van oneindige variaties op hetzelfde thema.” (pag. 202 – thread 103 door Melina over Hamann naar Wilber).
Origineel is ook de benadering van hoe we als manager problemen kunnen oplossen, veranderingen kunnen initiëren. De auteurs hebben het over “kenneling”, “een dadeling” of een “grenzeling, over “weteling” en “uitvinding”. In deze originele terminologie zit heel wat vervat, een “weteling” is een oplossing vinden door uit de industrie-eigen wetenschap te springen, ga met andere woorden eens over-het-muurtje kijken. Een “dadeling” is dan weer een oplossing van vroeger, en wat een “grenzeling” betekent laten we de lezer zelf ontdekken.
Hun aanpak leidt wel tot een praktijkgerichte en tot actie aansporend managementgedrag. Ze slagen erin om de lezer op een boeiende manier nieuwe managementinzichten aan te brengen om van een begintoestand naar een nieuwe eindtoestand te komen met heel wat creativiteit en ‘out-of-the-box’processen. Kortom voor iedere marketeer en commeriële professional aan te raden ‘out-of-the-box’ vakliteratuur.
Book review door Johan A.M. Vanhaverbeke, Wetenschappelijk Adviseur Instima
Ives De Saeger –
Harald De Graeve / Operations director Europe / Johnson Controls: “Snelle aanpassing aan de steeds wijzigende markt is cruciaal in de autonijverheid. Naast Kaizen en Lean Manufacturing-principes gaf dit boek ons ook innovatieve ideeën uit andere sectoren. Het resultaat is niet alleen een betere kwaliteit, maar vooral meer efficiëntie op de werkvloer.”
Ives De Saeger –
Hans Dieltjens /Executive Vice President /Global Tank Systems TI Automotive: “Dit boek plaatst de mens centraal in de industrie. Veelal krijgen managers te maken met een overvloed aan nieuwe technieken en methodes, maar tenslotte blijven bedrijven een combinatie van mensen. Een absolute aanrader. Kopen en lezen!”
Ives De Saeger –
Wim Maton / Engineering Manager/ Asco: “Grenzeling is een boek dat uitsteekt door zijn vernieuwende mix tussen concepten en psychologie. Iedereen die in de industrie de verantwoordelijkheid heeft over een groep mensen weet hoe men niet vooruit geraakt zonder zijn mensen mee te krijgen, te motiveren en te dynamiseren voor verandering. Iedereen die in techniek of produktie zit weet ook hoe de huidige concurrentie ons verplicht om alsmaar beter te doen, te innoveren en nieuwe verbeteringen te doen. “Grenzeling” is het enige boek dat ik ken dat beide aspecten – de psychologie en de techniek – en hun interactie duidelijk uitlegt en innoverende inzichten geeft over hoe we deze in onze dagelijks leven kunnen invoeren. Als toetje wordt het geheel dan nog verpakt in een leesbare romanvorm zodat het zichzelf uitnodigt om opengeslagen te worden.Als engineering manager in een hoogtechnologisch bedrijf heeft “grenzeling” mij nieuwe inzichten verschaft over hoe tot nieuwe verbeterde processen te komen en nog belangrijk hoe we deze bij onze mensen moeten invoeren. Ik heb geleerd waar er nog nieuwe verbeteringen kunnen liggen en hoe ik in deze in de praktijk kan brengen. Als gevormde ingenieur zijn de psychologische inizchten niet eenvoudig te vatten maar zeer noodzakelijk. Het boek heeft me ook ten gronde doen nadenken over mijn aanpak en de processen die we in plaats hebben. Iets waar ik in het dagdagelijks leven te weinig tijd voor neem. Bovendien weet ik uit ervaring dat de schrijvers hun boek geschreven hebben op levensechte ervaringen en dat het dus zeker geen theoretische principes zijn maar werkwijzen die verbeterd zijn door een dagdagelijkse praktijk. Het boek is een motivator om nieuwe wegen in te slaan en onze welgekende comfortzone te verlaten op zoek naar nieuwe mogelijkheden. Een aanrader voor iedereen die gedreven is door mensen en innovatie.”
Ives De Saeger –
Steven Straetmans / Production Engineer/ Baltimore Aircoil Int.NV :”Na de eerste ‘inleidende’ hoofdstukken volgt een interessant en vlot lezend boekje, waarbij je, grinnikend om de geschetste situaties tussen de mensen, de oogkleppen ziet die we elke dag opnieuw zelf tegenkomen en voor onszelf opbouwen. Toch bizar hoe moeilijk het lijkt, van ons eigen paadje, een stap opozij te durven zetten, ook al is dat ‘maar’ een klein stapje. Door later ook met de eenvoudige technieken aan de slag te gaan en vooral de situaties te onderkennen (herkennen) zijn ze alvast voor ons een leidraad en gids om op een meer vanzelfsprekende manier ons te verbeteren.”
Ives De Saeger –
Igor Byttebier / Auteur: ‘Creativiteit – Hoe? Zo!’: “Een nieuwe stap in infotainment. Grenzeling is een technisch boek, maar het leest als een film. En het werkt!”
Ives De Saeger –
Hans Van Den Berg / Managing Director/Biomet: “Eens begonnen met lezen, wil je niet meer stopppen. Het boek is zo realistisch geschreven en is tegelijk zo leerrijk voor alle bedrijven. Ik heb dit met plezier gelezen en ga de verworven kennis zeker toepassen binnen ons bedrijf. Een echte aanrader!”
Ives De Saeger –
Sammy Tanghe /Supply Chain Planning Director /Alcatel-Lucent Bell NV: “Heel toffe formule en zeer vlot leesbaar. Eens je de eerste 20 pagina’s gelezen hebt en de personage goed kan positioneren, dan leest het echt als een trein (of een film). Als je het mij vraagt: een grotere nadruk op de psychologische aspecten dan op de echte technische aspecten. Na het lezen van het boek lijkt het mij eerder een uitnodiging om bij P41 langs te komen als je meer wil weten over de technische concepten, beschreven in het boek.
Ives De Saeger –
Eddy Van de Reviere / Area Continuous Improvement Manager/ Tower Automotive: “Niet alleen werd de productie omgeving kritisch bekeken en met creatieve methodieken verbeterd, het concept “boek” werd met hetzelfde creatieve elan onderhanden genomen. Het resultaat is vlot leesbaar en uit het ‘productie’leven gegrepen. Had ik dit boek maar kunnen lezen toen ik nog student was, dan had ik al een pak essentiële ervaring nog voor ik het beroepsleven aanving.”
Ives De Saeger –
Stef De Corte / CEO Imaging Spector Photo Group: “Innovatief, zowel door het als een boek te brengen, als naar de aanpak die wordt beschreven. Dit zijn mensen die hun nek durven uitsteken, dat blijkt ook uit het feit dat ze zichzelf als personages brengen, en met een kwinkslag. Leest vlot, je wordt meegenomen in het verhaal, je wil er meer van weten. Ik heb het alvast in één ruk uitgelezen. We gaan er zeker zaken van toepassen in onze organisatie.”
Ives De Saeger –
Jeroen Deserrano/Demenor: “Toen ik het boek vrijdag laatstleden gekocht had begon ik even te twijfelen over mijn 20 EUR. Een psychotechnologische businessroman… en ik die zo graag verhalen lees?! Ai caramba, ik was tijdens de aankoop waarschijnlijk lichtjes verdoofd of eerder overweldigd door je manier van lesgeven waardoor ik het boek toch gekocht had. Echter, niets was minder waar, maar zoals Steve Jobs zegt… ‘you can’t connect the dots by looking forward, only by looking backwards!’. Vrijdagavond heb ik me dan maar in mijn zetel genesteld en gestart met het lezen van de achterflap. Hmmm… dit maakte me niet veel wijzer. Dan maar effectief gestart met het boek zelf en het heeft me bijzonder geïnspireerd. Niet de dode saaie materie van een standaard technisch werk maar een boek met een verhaal en toch technisch gespekt. Daar ik zelf een sterke interesse vertoon in de gedragingen van mensen, was ik bijzonder verrast, dan weliswaar naar de aangename kant toe, van de psychologische aspecten die behandeld werden. Kortom, een aanrader voor iedereen!”